Política de Envíos
Información sobre nuestras opciones de envío a todo el territorio nacional
Envío Nacional
Llegamos a todo el territorio venezolano
Entrega Rápida
24-72 horas en Caracas y zona capital
Empaque Seguro
Protegemos cada producto con cuidado
Zonas de Cobertura
Zona Capital
Entrega RápidaCaracas (Distrito Capital) • Miranda • Vargas (La Guaira)
Zona Central
Aragua • Carabobo • Guárico
Zona Occidental
Zulia • Lara • Falcón • Táchira • Mérida • Trujillo
Zona Oriental
Anzoátegui • Bolívar • Monagas • Sucre • Nueva Esparta
Resto del País
Barinas • Portuguesa • Cojedes • Yaracuy • Apure • Amazonas • Delta Amacuro
Empresas de Envío Utilizadas
MRW
Cobertura nacional con oficinas en todo el país
Zoom
Entregas rápidas en zonas urbanas principales
Domesa
Servicio confiable con amplia cobertura
Tealca
Envíos a nivel nacional
La empresa de envío se selecciona según la zona de destino, disponibilidad y tipo de producto. Te informaremos qué empresa realizará tu envío al confirmar el pedido.
Costos de Envío
Los costos de envío varían según la ubicación de destino, el peso y las dimensiones del paquete. Al momento de confirmar tu pedido, nuestro equipo te informará el costo exacto del envío. Los precios de envío se expresan en Dólares Estadounidenses (USD) o Bolívares (Bs.).
Empaque Seguro
Todos los productos son empacados cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfectas condiciones. Utilizamos materiales de protección apropiados según el tipo de producto. Los artículos frágiles reciben protección adicional.
Seguimiento del Pedido
Una vez despachado tu pedido, te proporcionaremos el número de guía para que puedas hacer seguimiento a través de la página web de la empresa de courier correspondiente. También puedes contactarnos para consultar el estado de tu envío.
Tiempos de Procesamiento
Los pedidos confirmados antes de las 2:00 PM (hora de Venezuela) de lunes a viernes generalmente se despachan el mismo día. Los pedidos recibidos después de esa hora o durante fines de semana se procesarán el siguiente día hábil. Los tiempos de entrega indicados comienzan a contar desde el despacho del pedido.
Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, situaciones viales o retrasos de las empresas de courier. En zonas rurales o de difícil acceso, los tiempos pueden ser mayores.